Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ กับ 99mbi

99mbi เชื่อว่าการพนันที่ดีคือการพนันที่สนุก ปลอดภัย และอยู่ในการควบคุมของตัวเอง เราพัฒนาเครื่องมือและทรัพยากรเพื่อช่วยให้สมาชิกทุกคนเล่นได้อย่างมีสติและรับผิดชอบ

20+ บริการสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

คำเตือนสำคัญ

การพนันมีความเสี่ยง อาจทำให้เกิดการเสพติดได้ หากรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน กรุณาหยุดพักและขอความช่วยเหลือทันที

การพนันที่ดีควรเป็นอย่างไร?

สำหรับ 99mbi การพนันคือความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง เช่นเดียวกับการดูหนัง ฟังเพลง หรือเล่นกีฬา มันควรเป็นกิจกรรมที่ทำให้คุณรู้สึกสนุกและผ่อนคลาย ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาทางการเงิน และไม่ใช่สิ่งที่ต้องทำทุกวันโดยไม่คิด

ปัญหาด้านการพนันอาจเกิดขึ้นกับใครก็ได้ ไม่ว่าจะเพิ่งเริ่มเล่นหรือเล่นมานานหลายปี สัญญาณเตือนอาจแสดงออกมาแตกต่างกันในแต่ละคน บางคนอาจใช้จ่ายเกินงบ บางคนอาจหมกมุ่นจนกระทบความสัมพันธ์ หรือบางคนอาจเล่นเพื่อหนีปัญหา 99mbi ไม่ได้มองเรื่องเหล่านี้เป็นเรื่องน่าอาย เราเข้าใจ และพร้อมช่วยเหลือ

นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ 99mbi ครอบคลุม 3 ด้านหลัก ได้แก่ การป้องกัน (เครื่องมือควบคุมการเล่น) การตรวจสอบตนเอง (แบบประเมินความเสี่ยง) และการช่วยเหลือ (ทรัพยากรและทีมซัพพอร์ต) เราเชื่อว่าทั้งสามด้านนี้ต้องทำงานร่วมกันจึงจะดูแลสมาชิกได้อย่างแท้จริง

ที่ 99mbi เราฝึกอบรมทีมซัพพอร์ตภาษาไทยให้รับรู้สัญญาณของปัญหาการพนัน และสามารถเชื่อมต่อสมาชิกกับทรัพยากรช่วยเหลือที่เหมาะสมได้ทันที ทั้งหมดนี้ไม่มีค่าใช้จ่าย และเป็นความลับ

สัญญาณที่ควรระวัง

เล่นด้วยเงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร
เล่นมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิม
พยายามเล่นต่อเพื่อ "ได้เงินคืน" หลังจากแพ้
โกหกคนรอบข้างเกี่ยวกับเวลาหรือเงินที่ใช้ไปกับการพนัน
รู้สึกหงุดนหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่น
ใช้การพนันเป็นทางหนีจากความเครียดหรือความทุกข์ใจ
ความสัมพันธ์กับครอบครัวหรือเพื่อนแย่ลงเพราะการพนัน

หากคุณพบว่าตัวเองมีสัญญาณเหล่านี้ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

เครื่องมือควบคุมการเล่นของ 99mbi

เข้าถึงได้ทันทีในหน้าตั้งค่าบัญชี ไม่มีค่าใช้จ่าย ใช้งานได้ตลอด 24 ชั่วโมง

จำกัดวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน

ตั้งเพดานเงินที่สามารถฝากเข้าบัญชีได้ในแต่ละช่วงเวลา เมื่อถึงเพดานแล้วระบบจะหยุดรับฝากโดยอัตโนมัติ การลดวงเงินมีผลทันที แต่การเพิ่มต้องรอ 24 ชั่วโมง

จำกัดวงเงินเดิมพันต่อรายการ

กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่คุณสามารถวางเดิมพันต่อเกมหรือต่อรายการได้ ช่วยป้องกันการตัดสินใจแบบหุนหันพลันแล่นในช่วงที่อารมณ์ผันผวน

จำกัดระยะเวลาการเล่นต่อวัน

ตั้งเวลาสูงสุดที่สามารถใช้บนแพลตฟอร์มได้ในแต่ละวัน เมื่อครบเวลาระบบจะแจ้งเตือนและล็อกเอาต์อัตโนมัติเพื่อให้คุณพักจากหน้าจอ

พักการใช้งานชั่วคราว (Time-Out)

หยุดพักจากการใช้แพลตฟอร์มได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ ในช่วง Time-Out บัญชีจะถูกล็อกไม่สามารถเดิมพันหรือฝากเงินได้ แต่ยังถอนยอดคงเหลือได้

การยกเว้นตัวเอง (Self-Exclusion)

หยุดใช้งานบัญชีตั้งแต่ 6 เดือนถึงถาวร เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการพักระยะยาวอย่างจริงจัง 99mbi จะดำเนินการปิดบัญชีภายใน 24 ชั่วโมงหลังได้รับคำขอ

การแจ้งเตือนพฤติกรรมการเล่น

รับสรุปยอดการเดิมพันและเวลาที่ใช้งานเป็นรายสัปดาห์ เพื่อให้คุณมองเห็นภาพรวมของตัวเองและสามารถปรับพฤติกรรมได้ทันเวลา

ประเมินตัวเองด้วย 8 คำถามนี้

คำถามชุดนี้อิงจากเกณฑ์ที่ใช้ในวงการสาธารณสุขทั่วโลก ตอบตามความเป็นจริงเพื่อประโยชน์ของตัวคุณเอง

1
คุณเคยใช้เวลากับการพนันมากกว่าที่วางแผนไว้หรือไม่?
2
คุณเคยพนันด้วยเงินที่จำเป็นต้องใช้จ่ายจริงๆ เช่น ค่าเช่าหรือค่าอาหารหรือไม่?
3
การพนันทำให้คุณรู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดนเมื่อไม่ได้เล่นหรือไม่?
4
คุณเคยโกหกเกี่ยวกับเวลาหรือเงินที่ใช้ไปกับการพนันหรือไม่?
5
คุณเคยพนันเพื่อหนีจากความเครียด ความวิตกกังวล หรือความเศร้าหรือไม่?
6
คุณเคยพยายามเล่นต่อเพื่อ "ได้เงินคืน" หลังจากแพ้หรือไม่?
7
คนรอบข้างเคยแสดงความกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของคุณหรือไม่?
8
คุณเคยรู้สึกว่าตัวเองต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการพนันหรือไม่?
ผลการประเมิน: ตอบ "ใช่" 1–2 ข้อ = ควรระวังเพิ่มขึ้น | 3–4 ข้อ = ควรใช้เครื่องมือควบคุม | 5 ข้อขึ้นไป = แนะนำให้ติดต่อขอความช่วยเหลือ

หลักการเล่นพนันอย่างปลอดภัย

ตั้งงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง

กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่ยอมเสียได้ก่อนเริ่มเล่น และหยุดเมื่อถึงงบโดยไม่มีข้อแม้

มองการพนันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่รายได้

เงินที่ใช้พนันคือค่าความบันเทิง เช่นเดียวกับค่าตั๋วหนัง อย่าคาดหวังว่าจะได้กำไรสม่ำเสมอ

ไม่เล่นเมื่ออารมณ์ไม่ดีหรือเมาแล้ว

สภาวะอารมณ์มีผลต่อการตัดสินใจอย่างมาก การเล่นในขณะเครียดหรือหลังดื่มแอลกอฮอล์นำไปสู่การเสียเงินมากกว่าปกติ

หยุดพักสม่ำเสมอ

พักทุกชั่วโมง ออกจากหน้าจอ ทำกิจกรรมอื่น การหยุดพักช่วยให้สมองรีเซ็ตและตัดสินใจได้ดีขึ้น

อย่าพยายามตาม "เงินที่เสียไป"

เงินที่เสียไปแล้วคือต้นทุนที่จมไปแล้ว การเพิ่มเดิมพันเพื่อเอาคืนมักนำไปสู่การเสียมากขึ้น ไม่ใช่น้อยลง

20+

บริการทั้งหมดของ 99mbi มีไว้สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

99mbi บังคับใช้กฎอายุขั้นต่ำ 20 ปีบริบูรณ์อย่างเคร่งครัด ตามกฎหมายและเพื่อปกป้องเยาวชน ผู้สมัครทุกคนต้องผ่านการยืนยันอายุ และอาจถูกขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต

หากตรวจพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีจะถูกยกเลิกทันที และยอดเงินทั้งหมดอาจถูกอายัดตามกระบวนการทางกฎหมาย หากคุณรู้จักเยาวชนที่ใช้บริการพนันออนไลน์ กรุณาแจ้งทีมซัพพอร์ต 99mbi เพื่อดำเนินการป้องกัน

99mbi ดูแลสมาชิกอย่างไร

นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเราทำงานอยู่เบื้องหลังตลอด 24 ชั่วโมง

ระบบตรวจจับพฤติกรรมเสี่ยง

AI ของ 99mbi ตรวจสอบรูปแบบการเล่นอย่างต่อเนื่อง หากพบสัญญาณเตือน เช่น การเพิ่มเดิมพันอย่างผิดปกติ ระบบจะแจ้งเตือนสมาชิกทันที

ทีมซัพพอร์ตผ่านการอบรม

เจ้าหน้าที่ซัพพอร์ตทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมให้คำแนะนำและเชื่อมต่อสมาชิกกับทรัพยากรช่วยเหลือ

รายงานพฤติกรรมรายสัปดาห์

สมาชิกทุกคนสามารถเปิดรับรายงานสรุปยอดเดิมพันและเวลาที่ใช้งานรายสัปดาห์ เพื่อให้มองเห็นภาพรวมของตัวเองได้ชัดเจน

ระบบ Self-Exclusion หลายระดับ

ตั้งแต่ Time-Out 24 ชั่วโมง จนถึง Self-Exclusion ถาวร สมาชิกเลือกระดับที่เหมาะสมกับตัวเองได้โดยไม่ต้องแจ้งเหตุผล

ความเป็นส่วนตัวและไม่ตัดสิน

การขอความช่วยเหลือทุกรูปแบบเป็นความลับ ทีมงานและระบบของ 99mbi ไม่ตัดสิน เราเข้าใจว่าปัญหาพนันเป็นเรื่องสุขภาพ ไม่ใช่ความอ่อนแอ

เชื่อมต่อทรัพยากรช่วยเหลือ

ทีมซัพพอร์ต 99mbi สามารถแนะนำแหล่งช่วยเหลือที่เหมาะสมสำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือด้านการพนันในประเทศไทย

ต้องการความช่วยเหลือ? ติดต่อได้ทันที

การขอความช่วยเหลือคือสัญลักษณ์ของความกล้าหาญ ไม่ใช่ความอ่อนแอ

ทีมซัพพอร์ต 99mbi

พร้อมรับฟังและช่วยเหลือ ทั้งในการใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น และการแนะนำทรัพยากรเพิ่มเติม

ให้บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวัน

สายด่วนสุขภาพจิต

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุขไทย มีสายด่วนให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตรวมถึงปัญหาการพนัน

1323 (โทรฟรีตลอด 24 ชั่วโมง)

ปรึกษาครอบครัวและผู้เชี่ยวชาญ

การพูดคุยกับคนที่คุณไว้ใจหรือผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตคือก้าวแรกที่สำคัญที่สุด

ทีมซัพพอร์ต 99mbi ช่วยแนะนำได้

เล่นอย่างมีสติ กับ 99mbi

สมาชิกที่ดีคือสมาชิกที่เล่นอย่างรับผิดชอบ หากต้องการใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นหรือขอความช่วยเหลือ ทีมงาน 99mbi พร้อมดูแลคุณตลอด 24 ชั่วโมง

20+  บริการสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น กรุณาเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ